関東圏のゴルフ場開発会社で事務職、社長秘書を務めた後、国際交流・異文化交流への強い関心から、海外へ渡り日本語講師や接客業に携わりました。派遣社員として、大手半導体電機メーカーの海外生産計画プランナ兼コーディネーターとして活躍していました。その他にも、コールセンターのオペレーター、販売接客、経理、PCインストラクター、英会話講師など様々な業界と職種を経験。
また、それらに関する問題解決にも携わっておりました。
その後、約10年に渡り教育研修部門の講師や人材教育コンサルタントとして『組織における人材の能力開発』に携わります。その頃は年間平均約150本の研修、セミナー、講演活動を行った実績がございます。
2016年よりフリーランスとしての活動を始め、企業や教育機関を中心とした研修や人材育成コンサルティング業務を行い現在に至ります。
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・階層別研修(新人~リーダー~管理職)/役割認識研修(職種・役割別)
・ビジネスマインド養成研修(新人・派遣・アルバイト・学生・契約社員対象)
・接遇・接客マナー研修[受付・インフォメーション・販売・患者応対・CS向上]
・ビジネススキル強化研修(ビジネスマナー・電話応対・ビジネスメール)
・組織・チーム力強化研修
・就職支援・就業定着支援(就活マナー・面接/GD指導/キャリア開発)
・その他にも幅広いテーマに対応をしております、ぜひお気軽にご相談ください。